Onze support afdeling is op werkdagen telefonisch te bereiken tussen 8:30 en 17:30 op het nummer 09/311.00.90. Nood aan een schermovername? Ga dan naar onze support pagina en contacteer ons op bovenstaand nummer!
Je kan ook altijd een mailtje sturen naar info@octopus.be of stuur ons een bericht via het menu ‘Help, stel een vraag’ in Octopus!
Heb je al eens contact gehad met onze support afdeling? Dan horen wij graag hoe dit voor je verlopen is. Jouw feedback kan je met twee minuutjes van jouw tijd doorgeven via dit formulier. Onze support afdeling dankt je alvast 😊
Heb je momenteel een vraag of opmerking? Dan verwijzen we je ook graag door naar onze uitgebreide handleiding. Je kan deze vinden onder het menu ‘help, algemene handleiding’. Deze handleiding wordt regelmatig geüpdatet om steeds al jouw vragen te kunnen beantwoorden. Zo staan we ook altijd open voor suggesties als je vindt dat er nog iets mist in onze handleiding. Laat ons dit gerust weten via info@octopus.be met als onderwerp ‘Handleiding suggestie’.
Bekijk zeker ook eens onze veelgestelde vragen!
Handleiding tip: Klik rechts bovenaan op het vraagtekentje wanneer je een vraag heeft over het venster waar je in zit. Op die manier wordt je onmiddellijk doorverwezen naar de desbetreffende pagina in de handleiding. Handig toch?
De lente breekt aan, dus wij trekken onze handschoentjes aan. We nemen onze maildatabase onder handen en maken schoon schip. Alle oude adressen eruit, alle data netjes. Zo zijn we er zeker van dat de juiste mail bij de juiste persoon terecht komt. We verhuizen meteen ook naar een nieuwe omgeving. Ga jij mee?
Nog nooit een nieuwsbrief van Octopus ontvangen? In onze mailings communiceren we over
We maken de mails op maat, zodat jij alleen interessante lectuur krijgt en meteen aan de slag kan om sneller en efficiënter te werken met de juiste info. Enthousiast? Zorg dan dat we zeker over jouw info beschikken. Ik schrijf me in